Обратитесь к нашим менеджерам по телефону +7 495 783 68 11 или напишите нам через форму обратной связи. Нужный размер может быть в наличии, но зарезервирован под другого клиента или должен прибыть на склад в ближайшие дни. Кроме того, если вы не нашли нужный размер в одной линейке продукции, аналогичная позиция может быть в другой линейке продукции, не уступающей по свойствам выбранному вами товару. В этом случае менеджер предложит вам замену и проконсультирует о разнице между товарами.
Уважаемые клиенты! Мы принимаем заказы только в часы работы нашей компании: понедельник-пятница с 09:30 до 18:00 (пятница до 17:00). Мы не работаем в выходные и праздничные дни. Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.
Оплата заказа происходит безналичным способом: вы оплачиваете товар по выставленному Счету на оплату. Более подробно про Оплату вы можете прочитать на странице «Доставка и оплата» Это абсолютно безопасно, платеж всегда можно отследить. В подтверждение оплаты вам будет отправлен чек на электронную почту. Вы можете оплатить следующими способами:
Уважаемые клиенты! Мы не принимаем к оплате наличные и банковские карты в нашем офисе. В офисе вы можете посмотреть товар, выбрать нужный размер и получить счет на оплату товара, который вы можете оплатить через мобильное приложение банка или в офисе банка.
Уважаемые клиенты! Мы отправляем и отгружаем только оплаченные заказы. При оформлении заказа учитывайте, что в стоимость товара не входит стоимость доставки.
Вы можете уточнить срок годности товара у нашего менеджера по телефону +7 495 783 68 11.
Срок использования мочеточникового стента или катетера зависит от химических свойств мочи и общего состояния мочи. Заявленный срок установки (например, 12 месяцев у мочеточниковых стентов Vortek) может отличаться от фактического срока использования у каждого конкретного пациента из-за различной скорости засорения внутреннего просвета стента, скорости и объема образования солей мочевых кислот. Если вам кажется, что после установки стент или катетер засоряется слишком быстро и перестает справляться со своей функцией, обратитесь к вашему лечащему врачу.
Уважаемые клиенты! В случае, если вам нужны документы для ФСС и возмещения затрат на лечение, просьба сообщать заранее, если в документах требуется указать ФИО пациента, для которого приобретается медицинское изделие.
Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, обратитесь по телефону +7 495 783 68 11. Наши менеджеры проконсультируют вас и помогут выбрать товар.
